Pikettzentrale 24 / 7 für Sie zur Stelle

Wir vertreten Sie und Ihre Firma zu jeder Zeit.


Kundenbetreuung ist das A und O einer erfolgreichen Firma. Durch die steigenden
Ansprüche ist es immer wichtiger, auf die Bedürfnisse der Kundschaft
einzugehen. Dazu gehört die schnelle Reaktion auf sämtliche Fragen oder
Anliegen der Kunden. Ist dies nicht der Fall, entsteht Unzufriedenheit. Wer
schnell und kompetent zu jederzeit reagieren kann, erhöht längerfristig die Kundentreue.
Daher ist es wichtig, 24 Stunden Erreichbarkeit für die Kundschaft zu gewährleisten.
Die dafür nötigen Ressourcen sind oftmals nicht in allen Unternehmen vorhanden.
Der Aufwand für eine solche Betreuung ist nicht zu unterschätzen und fordert sowohl vom
Unternehmen als auch von den Mitarbeitern ein hohes Mass an Einsatz und
Flexibilität. Aus diesen Gründen ist es verständlich, dass sich viele Unternehmen
für eine Call Center-Dienstleistung entscheiden, um eine Erreichbarkeit
rund um die Uhr zu garantieren.
Unser Alinag Call Center bietet Ihnen den perfekten Service im Bereich der
24 / 7 Call Center Lösungen. Unser geschultes und kompetentes Personal
garantiert Ihnen 24 Stunden am Tag Erreichbarkeit und kümmert sich professionell
um die Anliegen Ihrer Kunden.
Nutzen Sie unser Angebot und steigern Sie so nachhaltig Ihre Kundenzufriedenheit

24 Stunden für Sie Ihre Kundeschaft da

pikett

Wir vertreten Sie zu jeder Zeit!

Fehlt in Ihrem Unternehmen eine
durchgehend besetzte Telefonzentrale? Wir nehmen sämtliche Anrufe im Namen
Ihrer Firma entgegen und stellen sicher, dass entsprechende Massnahmen ergriffen
und durchgeführt werden. DieAnrufumleitung erfolgt nach den von
Ihnen festgelegten Zeiten. Unsere Mitarbeiter im Call Center werden
speziell auf Ihr Unternehmen geschult, damit wir Ihren Kunden den besten
Service bieten können.


Individuelle Abläufe

Die Kommunikation zwischen dem Pikettdienst und Ihrem Unternehmen
wird mittels SMS, Pager oder Email jederzeit sichergestellt.


Ausgezeichnete Betreuung

Wir bieten einen ausgezeichneten Telefonauftragsdienst für Ihr KMU.
Die vorher bestimmte Monatspauschale beinhaltet eine festgelegte Anzahl
Anrufe (und kann nach Belieben erweitert werden). So können Sie
Ihren Kunden auch ausserhalb der Öffnungszeiten einen ausgezeichneten
Telefondienst und Service bieten.


Rund um die Uhr

Mit unserem Angebot sind Sie ab
sofort in der Lage, Ihre Kundschaft rund um die Uhr zu betreuen. Nutzen
Sie die Chance und verbessern Sie so Ihren Kundenservice zusätzlich.

Sicherheit durch ALINAG ...

... ein gutes Gefühl

Als Generalunternehmer haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen mit hochwertigen Produkten, Einzelsystemen, komplexen Gesamtlösungen sowie fein aufeinander abgestimmten Dienstleistungen einen grösstmöglichen Schutz für Menschen und Sachwerte - aus einer Hand - anzubieten.

Adresse

ALINAG Alarm-und Sicherheitstechnik
C.F.Ballystrasse 36
5012 Schönenwerd
Tel.: 062 858 70 00
Fax: 062 858 70 10
Mail: info@alinag.ch